Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich, którzy w swojej praktyce zawodowej zajmują się sprzedażą, negocjacjami, mediacją i uzgadnianiem stanowisk. Negocjacje to najopłacalniejszy sposób zarabiania pieniędzy – wystarczy policzyć ile zarabiasz (lub tracisz) w godzinę negocjacji i godzinę standardowej pracy. Nieznajomość rządzących negocjacjami reguł może bardzo wiele kosztować. Wiedza i umiejętności negocjacyjne dotyczą także wpływu, manipulacji i kształtowania odporności. Nauczymy radzić sobie z emocjami, presją i asymetrią siły negocjacyjnej partnerów (Dawid i Goliat). Skutecznie negocjować - znaczy optymalizować rezultaty świadomie korzystając z heurystyk i metod aby nie stać się ofiarą własnych błędów.

Badania wykazały – że nawet w dziedzinie inżynierii sukces tylko w 15 % zależy od wiedzy technicznej a w 85% od umiejętności komunikacji. Efektywna komunikacja jest więc warunkiem sukcesu. Będąc uczestnikiem procesu komunikacyjnego wywieramy silny wpływ na innych oraz sami wpływowi podlegamy. Część tego wpływu dzieje się świadomie, część bez udziału świadomości. Szkolenie ma na celu wykształcenie umiejętności skutecznego porozumiewania się, nauczenie świadomego korzystania z narzędzi werbalnych i niewerbalnych, pogłębienie świadomości tego procesu oraz osiągnięcie oczekiwanych korzyści z podejmowanej komunikacji.

Szkolenie warsztatowe przeznaczone jest dla osób i zespołów chcących doskonalić zarówno umiejętności, komunikacyjne, współpracy oraz osobistej skuteczności. Szczególnie skorzystają nowo budowane zespoły lub osoby, które znajdują się w roli „nowego”. Uczestnicy doświadczą łagodnego i pozytywnego wejścia w zespół, nauczą się inicjować sprzyjające i rozwojowe formy relacji. Nauczą się podejmowania zadań indywidualnych i zespołowych, wyrażania pochwał i konstruktywnej krytyki, odkrywania motywacji wynikającej z zespołowego realizowania zadań.

Szkolenie przeznaczone jest dla osób których działanie wiąże się z powstawaniem i odzyskiwanie wzajemnych zobowiązań. Przygotowuje do racjonalnego radzenia sobie z tymi sytuacjami jako nieuchronnymi przy rozległej działalności gospodarczej. Pracujemy na realnym materiale z rzeczywistości uczestników i informacjach jawnych – kształt zawieranych umów w zakresie zobowiązań. Prosimy uczestników o to by dysponowali np. umowami. Korzystamy z negocjacyjnych rozwiązań akceptowalnych przez partnera nie wymagających interwencji sądowej i komorniczej.

Dla pracowników firm realizujących zadania wymagające współdziałania

Szkolenie przeznaczone dla osób, które chcą mieć przyjaciół w biznesie i utrzymywać z nimi pełne sukcesów długoterminowe relacje, dla osób, które chcą kreatywnie komunikować się - by zrozumieć stanowiska i interesy innych, samemu zostać dobrze zrozumianym i odnosić sukcesy.

Szkolenie przeznaczone jest dla osób mających udział w formułowaniu ofert, odpowiedzi oraz uzgodnień oraz w formie pisanej. Poznanie i aplikacja wiedzy negocjacyjnej do tej formy komunikacji pozwala zabezpieczyć własny interes oraz wyegzekwowanie wzajemnych postanowień. Uzgodnienia szczegółowe miedzy partnerami mają decydujący wpływ na opłacalność współpracy i tworzą precedensy - nie zapominajmy o tym. Uczestnicy nauczą się analizy form pisanych -wydobywanć treści istotne i nieistotne z punktu widzenia opłacalności i bezpieczeństwa. Zidentyfikują zamierzone manipulacje i niejasności. Będziemy też tworzyć odpowiedzi na pisma je zawierające. Pracujemy na autentycznym materiale korespondencji z praktyki autora. Ta wiedza nie jest zarezerwowana dla kancelarii prawnych, po uczestnictwie w warsztacie z 99% sytuacji poradzisz sobie sam.

Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich zajmujących się zakupami i zaopatrzeniem, w szczególności pracowników administracji i działów zakupów. Szkolenie pozwoli na opanowanie wiedzy i umiejętności optymalnego kształowania relacji z dostawcami, świadome i skuteczne wpływanie na określanie poziomu cen oraz ogólnych i szczegółowych warunków dostaw, korzytnego kształtowania umów i wzajemnych zobowiązań. Uczestnicy nauczą się odporności na presję i techniki manipulacyjne ze strony dostawców, egzekwowania jakości produktów, reagowania na próby renegocjacji korzystnych umów już zawartych oraz inicjowania i prowadzenia renegocjacji które okazały się mniej korzystne niż zakładano. Skorzystamy ze wszystkich źródeł budowania najlepszej pozycji negocjacyjnej i korzystnej asymetrii między stronami.

Szkolenie przeznaczone dla osób wchodzących w bezpośredni kontakt z wymagającym klientem, dla osób, które chcą zdobyć umiejętność asertywnej odmowy i skutecznego radzenia sobie z obiekcjami klientów.

Szkolenie rekomendowane jest zarówno dla pracowników działów księgowo-finansowych, indywidualnych przedsiębiorców, przedstawicieli handlowych, jak również innych pracowników w firmie mających styczność z dłużnikami.

Szkolenie to jest polecane dla menadżerów średniego i wysokiego szczebla, chcących poznać najbardziej zaawansowane i skuteczne techniki negocjacji oparte na zasadach „Sztuki Wojny” napisanej przez znanego chińskiego stratega generała Sun Tsu.

Szkolenie przeznaczone dla tych, którzy chcą uświadomić sobie i wykorzystywać reguły wywierania wpływu tkwiące w normach i regułach obyczajowych społeczeństwa. Warsztaty gwarantują nabycie umiejętności stosowania narzędzi wpływu i reguł wywierania wpływu w celu kształtowania lepszych relacji z klientami i partnerami w biznesie oraz wiedzy, jakie formy obrony można zastosować, kiedy inni chcą nami manipulować.

Szkolenie przeznaczone jest dla kadry menedżerskiej i pracowników narażonych na uczestnictwo w napadzie na instytucję finansową.

Szkolenie przeznaczone jest dla pracujących negocjatorów, key accountów i menedżerów pragnących doskonalić swoją skuteczność. Prowadzone jest intensywną, interaktywną metodą treningową. Pracujemy na niestandarowych sytuacjach, wymagających uczestnictwa i zaangażowania. Złożoność i potencjalne kierunki rozwoju sytuacji negocjacyjnej odkrywamy poprzez doświadczanie i intensywną pracę trenera. Szkolenie uruchamia wewnętrzne zasoby kreatywności, ugruntowuje i wzmacnia tożsamość zawodową negocjatora. Buduje umiejętności elastycznej i efektywnej pracy w oparciu o niepełne dane oraz w warunkach presji i ekspozycji społecznej – a wszystko przy okazji dobrej zabawy! Film ze szkolenia ze swoim udziałem – w celu rozwojowej refleksji może otrzymać każdy z uczestników.