Dla pracowników firm realizujących zadania wymagające współdziałania

Szkolenie przeznaczone dla osób, które chcą mieć przyjaciół w biznesie i utrzymywać z nimi pełne sukcesów długoterminowe relacje, dla osób, które chcą kreatywnie komunikować się - by zrozumieć stanowiska i interesy innych, samemu zostać dobrze zrozumianym i odnosić sukcesy.

Szkolenie przeznaczone jest dla osób mających udział w formułowaniu ofert, odpowiedzi oraz uzgodnień oraz w formie pisanej. Poznanie i aplikacja wiedzy negocjacyjnej do tej formy komunikacji pozwala zabezpieczyć własny interes oraz wyegzekwowanie wzajemnych postanowień. Uzgodnienia szczegółowe miedzy partnerami mają decydujący wpływ na opłacalność współpracy i tworzą precedensy - nie zapominajmy o tym. Uczestnicy nauczą się analizy form pisanych -wydobywanć treści istotne i nieistotne z punktu widzenia opłacalności i bezpieczeństwa. Zidentyfikują zamierzone manipulacje i niejasności. Będziemy też tworzyć odpowiedzi na pisma je zawierające. Pracujemy na autentycznym materiale korespondencji z praktyki autora. Ta wiedza nie jest zarezerwowana dla kancelarii prawnych, po uczestnictwie w warsztacie z 99% sytuacji poradzisz sobie sam.

Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich zajmujących się zakupami i zaopatrzeniem, w szczególności pracowników administracji i działów zakupów. Szkolenie pozwoli na opanowanie wiedzy i umiejętności optymalnego kształowania relacji z dostawcami, świadome i skuteczne wpływanie na określanie poziomu cen oraz ogólnych i szczegółowych warunków dostaw, korzytnego kształtowania umów i wzajemnych zobowiązań. Uczestnicy nauczą się odporności na presję i techniki manipulacyjne ze strony dostawców, egzekwowania jakości produktów, reagowania na próby renegocjacji korzystnych umów już zawartych oraz inicjowania i prowadzenia renegocjacji które okazały się mniej korzystne niż zakładano. Skorzystamy ze wszystkich źródeł budowania najlepszej pozycji negocjacyjnej i korzystnej asymetrii między stronami.

Szkolenie przeznaczone dla osób wchodzących w bezpośredni kontakt z wymagającym klientem, dla osób, które chcą zdobyć umiejętność asertywnej odmowy i skutecznego radzenia sobie z obiekcjami klientów.